Assistenza
Il conto di gioco non si gestisce da millionairecasinos.it. Per un versamento che non appare, un prelievo fermo, un bonus o un documento da caricare, il punto di contatto è il servizio clienti del casinò: la chat è dentro al conto, la casella e-mail è scritta nel profilo.
Un messaggio ben fatto fa risparmiare tempo: scrivi chi sei (il nome utente), che cosa è successo e in quale momento, e per i pagamenti riporta il numero dell'operazione che compare nella cronologia della cassa. La password non si scrive mai, a nessuno.
Qualcosa non torna in queste pagine? Un refuso, un collegamento che non apre, un'informazione invecchiata: se nella sezione informativa è pubblicato un recapito, passa da lì; in ogni caso i testi vengono riletti a cadenza regolare e la data dell'ultima rilettura sta in fondo.
Se senti che il gioco sta prendendo troppo spazio, due numeri in Italia rispondono senza farti pagare e senza chiederti il nome: 800 558822, la linea dell'Istituto Superiore di Sanità, e 800 151 000, il servizio Gioca Responsabile della FeDerSerD.
Preferisci parlarne di persona? Giocatori Anonimi si incontra in tutta Italia; luoghi e orari sono sul portale dell'associazione, collegato in basso.
Per il quadro normativo del gioco pubblico, il registro di autoesclusione e i dati sulle vincite la fonte è il portale dell'ADM, l'autorità statale del settore.
Età minima 18 anni; chi gioca può sviluppare dipendenza patologica.